Preguntas frecuentes

Truzio Mobile – Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es Truzio Mobile?

Truzio Mobile es un proveedor de servicios inalámbricos que ofrece planes ilimitados asequibles, acceso 5G, generosos datos de punto de acceso móvil y cobertura internacional, todo sin contratos ni verificación de crédito.

2. ¿Necesito una verificación de crédito o una identificación para registrarme?

No se requiere verificación de crédito ni identificación para unirse a Truzio Mobile. Hacemos que el cambio sea sencillo y accesible para todos.

3. ¿Qué planes ofrecen? ¿El primer mes es realmente gratis?

Nuestro plan estrella es el Plan Titanic: $65 al mes, llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados, y 60 GB de punto de acceso móvil. Sin contratos, sin verificación de crédito y con una tarifa de activación única de solo $35.
¡SÍ! El primer mes corre por nuestra cuenta después de la tarifa de activación.

4. ¿Existe un contrato?

No. Todos los planes de Truzio Mobile son sin contrato. Puedes cancelar o cambiar tu suscripción cuando quieras.

5. ¿Puedo conservar mi número de teléfono actual?

¡Sí! Puedes transferir tu número actual a Truzio Mobile durante la activación.

6. ¿Qué red utiliza Truzio Mobile?

Utilizamos la red de AT&T para cobertura 5G y 4G LTE a nivel nacional, incluido acceso a puntos de acceso.

7. ¿Cómo funciona el programa de referidos?

Gana $30 en efectivo cada vez que alguien que recomiendes pague su primera factura. ¡Sin límite de referidos y no necesitas ser cliente de Truzio para participar!

8. ¿Cómo activo mi servicio?

Envía tu número de cuenta y el PIN de tu proveedor actual. Las transferencias se procesan de lunes a viernes, de 9:00 a 20:00, y suelen tardar hasta 2 horas. Tu teléfono se reiniciará una vez completada la activación.

9. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito/débito.

10. ¿Con quién puedo contactar para obtener ayuda?

Contáctanos a través del chat de nuestro sitio web, correo electrónico o llamando a atención al cliente al 1-800-593-0234. ¡Estamos aquí para ayudarte!


¿No encontraste la respuesta? Contáctanos en info@truziomobile.com. Para obtener asistencia rápida, completa el formulario de contacto en el sitio web.

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